TicketsJet

Vluchtcompensatie

Vlucht vertraagd of geannuleerd? Controleer of je kunt claimen

Volgens de EU- en Britse regels kunnen passagiers tot €600 krijgen als een vlucht wordt geannuleerd of ernstig vertraagd is. Controleer je vlucht in een paar minuten.

Controleer mijn vlucht

Opent de site van de aanbieder. Affiliatelink — het kost jou niets extra.

Hoe het werkt

  1. 01

    Voer je vlucht in

    Je hebt het vluchtnummer, de datum en de reden nodig die je voor de vertraging of annulering kreeg.

  2. 02

    Laat je recht controleren

    De dienst vertelt je of je vlucht waarschijnlijk onder de regels valt.

  3. 03

    Laat hen de claim indienen

    Als je vlucht in aanmerking komt, kan een claimbedrijf de airline voor je aanpakken, meestal tegen een deel van de uitkering.

Wanneer je recht kunt hebben op compensatie

EU-verordening 261/2004 kan gelden voor vluchten die vertrekken vanaf een EU-luchthaven of in de EU aankomen met een EU-maatschappij. Vaste compensatie van €250, €400 of €600 hangt af van de afstand. Veelvoorkomende gevallen zijn annuleringen op korte termijn, aankomst drie uur of meer te laat en instapweigering. Het VK heeft een vergelijkbare regeling.

Wanneer je meestal geen recht hebt

Bij buitengewone omstandigheden buiten de controle van de airline, zoals zwaar weer of stakingen van de luchtverkeersleiding, is geen compensatie verschuldigd. Je kunt dan nog wel recht hebben op maaltijden, hotel en omboeking.

Zelf claimen of een dienst gebruiken

Je kunt gratis rechtstreeks bij de airline claimen, maar dat kan tijd en heen-en-weer brieven kosten. Claimdiensten regelen het proces tegen een vergoeding die meestal alleen wordt ingehouden als de claim slaagt. Lees de kosten voordat je tekent.

Veelgestelde vragen

Hoe lang heb ik om te claimen?
De termijnen hangen af van het land waar je claimt en lopen uiteen van één tot meerdere jaren. Claim zo snel mogelijk, zolang je je documenten nog hebt.
Welke documenten heb ik nodig?
Je boekingsbevestiging, instapkaart en eventuele berichten van de airline helpen. Een claimdienst kan vaak starten met alleen de vluchtgegevens.
Is controleren gratis?
Het controleren van je recht is meestal gratis. Gebruik je een claimdienst, dan wordt de vergoeding van de compensatie ingehouden, dus lees eerst de voorwaarden.
Behandelt TicketsJet de claim?
Nee. We verwijzen naar een externe claimdienst. TicketsJet is geen partij bij je claim en geeft geen juridisch advies.

Op zoek naar vluchten? Zoek vluchten of bekijk vluchten per route.