TicketsJet

Odszkodowanie za lot

Lot opóźniony lub odwołany? Sprawdź, czy możesz dochodzić roszczenia

Zgodnie z przepisami UE i Wielkiej Brytanii pasażerom może przysługiwać do 600 €, gdy lot zostanie odwołany lub znacznie opóźniony. Sprawdź swój lot w kilka minut.

Sprawdź mój lot

Otwiera stronę dostawcy. Link partnerski — nie kosztuje Cię nic extra.

Jak to działa

  1. 01

    Wpisz lot

    Potrzebujesz numeru lotu, daty i powodu opóźnienia lub odwołania, który Ci podano.

  2. 02

    Uzyskaj sprawdzenie uprawnień

    Usługa powie Ci, czy Twój lot prawdopodobnie spełnia warunki przepisów.

  3. 03

    Pozwól im złożyć roszczenie

    Jeśli roszczenie przysługuje, firma odszkodowawcza może załatwić sprawę z linią lotniczą za Ciebie, zwykle za część wypłaty.

Kiedy możesz mieć prawo

Rozporządzenie UE 261/2004 może dotyczyć lotów wylatujących z lotniska w UE lub przylatujących do UE liniami unijnymi. Stałe odszkodowanie w wysokości 250 €, 400 € lub 600 € zależy od odległości. Typowe przypadki to odwołania z krótkim wyprzedzeniem, przyloty z opóźnieniem co najmniej trzech godzin oraz odmowa przyjęcia na pokład. Wielka Brytania ma podobny system.

Kiedy zazwyczaj nie masz prawa

Odszkodowanie nie przysługuje w przypadku nadzwyczajnych okoliczności niezależnych od linii lotniczej, takich jak ciężkie warunki pogodowe czy strajki kontrolerów ruchu lotniczego. W takich przypadkach nadal mogą Ci przysługiwać posiłki, hotel i zmiana rezerwacji.

Dochodzić samodzielnie lub skorzystać z usługi

Możesz dochodzić roszczenia bezpośrednio od linii lotniczej za darmo, ale może to zająć czas i wymagać wymiany pism. Firmy odszkodowawcze prowadzą sprawę za opłatą, którą zwykle pobiera się tylko w razie sukcesu. Przeczytaj wysokość opłaty przed podpisaniem.

Pytania

Ile mam czasu na złożenie roszczenia?
Terminy zależą od kraju, w którym dochodzisz roszczenia, i wynoszą od roku do kilku lat. Zgłoś roszczenie jak najszybciej, dopóki masz dokumenty.
Jakich dokumentów potrzebuję?
Pomocne są potwierdzenie rezerwacji, karta pokładowa i wszelkie wiadomości od linii lotniczej. Firma odszkodowawcza często może zacząć tylko na podstawie danych lotu.
Czy sprawdzenie jest bezpłatne?
Sprawdzenie uprawnień jest zwykle bezpłatne. Jeśli skorzystasz z firmy odszkodowawczej, opłata jest potrącana z odszkodowania, więc najpierw przeczytaj warunki.
Czy TicketsJet prowadzi roszczenie?
Nie. Odsyłamy do zewnętrznej firmy odszkodowawczej. TicketsJet nie jest stroną Twojego roszczenia i nie udziela porad prawnych.

Szukasz lotów? Szukaj lotów lub przeglądaj loty według tras.