TicketsJet

Uçuş tazminatı

Uçuş gecikti veya iptal mi edildi? Talep edip edemeyeceğinizi kontrol edin

AB ve Birleşik Krallık kurallarına göre, bir uçuş iptal edildiğinde veya ciddi şekilde geciktiğinde yolcuların 600 €'ya kadar alacağı olabilir. Uçuşunuzu birkaç dakikada kontrol edin.

Uçuşumu kontrol et

Sağlayıcının sitesini açar. Ortaklık bağlantısı — size ek maliyeti yoktur.

Nasıl çalışır

  1. 01

    Uçuşunuzu girin

    Uçuş numarası, tarih ve gecikme veya iptal için size söylenen neden gerekir.

  2. 02

    Uygunluk kontrolü yaptırın

    Hizmet, uçuşunuzun kurallara göre uygun olma ihtimalini söyler.

  3. 03

    Talebi onların yapmasına izin verin

    Uygunsa, bir talep şirketi sizin yerinize havayolu ile ilgilenebilir; genellikle tazminatın bir payı karşılığında.

Ne zaman hak sahibi olabilirsiniz

AB 261/2004 sayılı Tüzük, AB'deki bir havalimanından kalkan veya bir AB havayoluyla AB'ye gelen uçuşlara uygulanabilir. 250 €, 400 € veya 600 € tutarındaki sabit tazminat mesafeye bağlıdır. Yaygın durumlar kısa süre önceden iptaller, üç saat veya daha geç varışlar ve uçağa alınmamadır. Birleşik Krallık'ta benzer bir düzen vardır.

Genellikle ne zaman hak sahibi olmazsınız

Şiddetli hava koşulları veya hava trafik kontrol grevleri gibi havayolunun denetimi dışındaki olağanüstü durumlarda tazminat ödenmez. Bu durumlarda yine de yemek, otel ve yeniden rezervasyon hakkınız olabilir.

Kendiniz talep edin veya bir hizmet kullanın

Doğrudan havayolundan ücretsiz talep edebilirsiniz ancak zaman alabilir ve yazışma gerektirebilir. Talep hizmetleri süreci, normalde yalnızca talep başarılı olursa alınan bir ücret karşılığında yürütür. İmzalamadan önce ücreti okuyun.

Sorular

Talep için ne kadar sürem var?
Süre sınırları talepte bulunduğunuz ülkeye bağlıdır ve bir ila birkaç yıl arasında değişir. Belgeleriniz elinizdeyken mümkün olan en kısa sürede talepte bulunun.
Hangi belgelere ihtiyacım var?
Rezervasyon onayınız, biniş kartınız ve havayolundan gelen mesajlar yardımcı olur. Bir talep hizmeti çoğu zaman yalnızca uçuş bilgileriyle başlayabilir.
Kontrol ücretsiz mi?
Uygunluk kontrolü normalde ücretsizdir. Bir talep hizmeti kullanırsanız ücret tazminattan kesilir, bu yüzden önce koşulları okuyun.
TicketsJet talebi yürütüyor mu?
Hayır. Üçüncü taraf bir talep hizmetine bağlantı veririz. TicketsJet talebinizin tarafı değildir ve hukuki danışmanlık vermez.

Uçuş mu arıyorsunuz? Uçuş ara veya göz atın rotaya göre uçuşlar.