Gratis tool
EU261 compensatiecalculator voor vluchten
Vlucht vertraagd, geannuleerd of instappen geweigerd? Beantwoord een paar vragen en zie of je recht hebt op 250, 400 of 600 euro per passagier. Wat je invult wordt nergens opgeslagen of verstuurd.
Deze calculator geeft algemene informatie op basis van EU-Verordening 261/2004. Het is geen juridisch advies en de maatschappij of een nationale autoriteit beslist uiteindelijk. Regels hebben voorwaarden en uitzonderingen en de details van jouw zaak kunnen de uitkomst veranderen.
Hoe de calculator werkt
De regels in het kort
EU-Verordening 261/2004 geeft passagiers vaste compensatie als een vlucht bij aankomst drie uur of meer vertraagd is, op korte termijn wordt geannuleerd of als je tegen je wil niet mag instappen. Het bedrag hangt af van de afstand: 250 euro tot 1.500 km, 400 euro voor 1.500 tot 3.500 km en 600 euro boven 3.500 km.
Wat de calculator controleert
Hij kijkt of je vlucht gedekt is, in welke afstandscategorie die valt, hoe groot de vertraging of de annuleringstermijn was en welke reden de maatschappij gaf. Daarna toont hij het bedrag per passagier en legt hij de uitkomst in gewone taal uit.
Wat hij niet kan weten
Hij ziet de werkelijke oorzaak van je vertraging, de gegevens van de maatschappij of de exacte afstand van je route niet. Vraag bij twijfelgevallen de maatschappij de reden schriftelijk te geven voordat je beslist wat je doet.
Termijnen
Voor claims gelden termijnen die afhangen van het land waar je claimt, van ongeveer een jaar tot meerdere jaren. Wacht niet langer dan nodig.
Veelgestelde vragen
Hoeveel compensatie kan ik krijgen onder EU261?
250, 400 of 600 euro per passagier, afhankelijk van de vluchtafstand. Bij lange vluchten buiten de EU kan het bedrag worden gehalveerd als je tussen drie en vier uur te laat aankomt.
Geldt de compensatie voor elke passagier op de boeking?
Ja. Het bedrag geldt per passagier, dus een gezin van vier kan vier keer zoveel krijgen, zolang iedereen een bevestigde boeking had.
Krijg ik compensatie als de vertraging door slecht weer kwam?
Meestal niet. Zwaar weer geldt over het algemeen als buitengewone omstandigheid. Je hebt nog wel recht op zorg, en op terugbetaling of een vervangende vlucht als de vlucht wordt geannuleerd.
Kan ik claimen als ik via een reisbureau of vergelijkingssite heb geboekt?
Ja. Je rechten gelden tegenover de maatschappij die de vlucht uitvoerde, wie je het ticket ook verkocht.
Is deze calculator een garantie?
Nee. Het is een schatting op basis van algemene regels. De maatschappij of een nationale handhavingsinstantie beslist uiteindelijk en de feiten van jouw zaak tellen.